◆您可以通过昆明国旅网站(www.citss.cn)选择旅游产品,或直接致电400-675-1375,以及QQ:872593444,E-mail:yifan@yflyw.com,在线客服等多种方式查询和预订我们的旅游服务。
◆当您确定报名参加我们的旅游线路或选择我们的服务之后,您可以选择:
方式1. 支付定金。定金支付需提前3天或3天以上,确保您的旅游产品能及时预订成功。我们收到定金后将通过短信、电话传真给您确认定金到账信息。在您到达昆明,我们接了您以后,再签订正式的旅游合同,您再交其余的团费,我们安排旅游。
方式2. 不支付定金。我们提倡您预先支付定金,来保障双方的各自权益。如确实对支付定金有困难,可以与我们的客服经理进行协商。
◆为什么要支付定金? 支付定金是为了保障双方的权益,定金支付者享有已报名的旅游线路可以如期出行,所确定的价格及旅游标准不能随意变动。不提前支付定金,到达云南后参加旅游,但有可能您的报名得不到保障,只有在还有名额的情况下,我们与您签定由云南省旅游局统一制定的《旅游合同》,然后支付团费。如果没有名额,就只能推迟或改走其它有名额的旅游线路。接受定金者享有客人如期到达不至因预留机位或车位空闲而受损失。另外,行程中的大交通票务(如昆明与大理之间火车卧铺票,或各景区之间的周转交通票),都是需要提前出票的,出票是一定要收到定金才能操作的,否则,没有这些交通票,是不能保证正常出行的。
◆怎样支付定金?
定金金额一般为200元/人(如果是行程中有包含交通票的话是400元/人)。如果您选择支付定金,您可以通过以下方式支付: 1、现金支付:一般针对本地游客。 2、网上支付: 可通过您开通的有转账功能的网上银行支付。 3、银行汇款:在银行柜台进行汇款(异地存款)。
◆汇定金须知:
1、汇款时请务必将帐号、名称、银行等书写清楚、正确,若有失误,定金无法如期到帐,则预定作废。 2、我们的账户有公司账户和公司负责人的个人账户,公司账户适用于公司大客户的大额定金或团款的汇款转账,三天以上到账。负责人的个人账户适用于小额定金,灵活方便,即时到账。如果汇公司账户,必须要给我们传真汇款凭据(传真号0871-3561182);如果汇个人账户,也需要即时电话13608718431通知我们,以便我们立即查帐给您确认。 3、请务必按约定时间之前汇出定金,如超过约定时间,则之前承诺的价格、车位、机位等,我们将无法保证,同时将按最新的价格重新进行确认。
汇款到负责人个人账户的好处:即时到帐时间,即时确认,不分节假日。3000元以下汇款或个人预订酒店和旅游线路,请使用个人汇款方式,正常情况即时到帐。
公司账户:我们收到您的大额汇款凭据传真后,交由公司财务处理。财务人员定期在银行进行查询,一般要三天才能查到到账信息。试想一下:如果小额定金都用公司账户的话,上千的业务人员每天每人收到一笔定金,则对于公司的同一个账户来说,三天以后,一则游客一直在焦急等待自己的定金到账信息;二则公司也无法分清是谁的定金到账。
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